Tous les avis B and You

Service client: uniquement sur internet, ce qui est un peu gênant surtout quand la réponse est apporter dans les 48h qualité du réseau: performant avec le réseau bouygues prix: attractif sav: non vécu
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Un an chez b&you, seul vrai problème, le réseau, difficile à trouver en campagne, pour ma part, je conseille pour ceux qui vivent en ville, ou proximité direct, mais sinon, bon opérateur, réactif quand aux prix.
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Service commercial, reclamation completement sourd ! etant un bon client et un bon , jai un forfait de 19.99 euro mais aussi un bon payeur (tjrs des facture de 60,80,113euro , ce mois si jai fait un hors forfait de 87 euro , en date du 15 du mois, sois 12 jrs avant la remise a zero du compteur et l'etablissement de la facture , b&you m'appelle pour regler le montant du hors forfait sinon on me restreint ma ligne ! illico presto apres mon refus de paiement ils l'ont fait ! pire encore apres que je leur fait un mails de doleance le lendemain une e-conseillere m'appelle pour encore une menace ! tu paye on te libere la ligne ! no coment !
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