Avis de Marcelac sur numericable

7/20publié le 26/12/2011
Complètement nuls, j'ai résilié mon abonnement en 2010 suite à de nombreuses coupures adsl. cela ne leur a probablement pas plu car ils n'ont cessé par la suite de me réclamer des sommes non dues. malgré un courrier d'excuses de leur directeur eric klipfel en date du 20 juin 2011, ils ont transmis leur dossier de contentieux à une société de super nuls, intrum justicia, qui a dépensé beaucoup de temps et d'argent en lettres d'intimidation pour tenter de récupérer de l'argent que je ne leur devais pas car le courrier du directeur mentionnait "votre compte a fait l'objet d'une régularisation". les nuls de intrum justicia, basés à saint priest ont finalement abandonné et confié le dossier à un huissier, maitre kaltenbach. entre temps, les sommes réclamées variaient à chaque courrier, 160 euros, puis 150 puis 69 puis on m'a demandé de restituer le décodeur que j'avais restitué deux mois auparavant.... Kaltenbach a jeté l'éponge suite à mon courrier et...confié le dossier à un huissier marseillais, synergies huissiers, rue bonnefoy. Nouvelle somme réclamée : 46.94€, on est au rabais... M'en fous des 46 euros, mais pour le principe je ne risque pas de payer, les manoeuvres d'intimadtion de numericable sont carrément mafieuses, mauvaise foi, harcélmeent menaces de vous trainer en justice, je suis certain que la majorité des gens dans ma situation finissent par payer. A éviter absolument numéricable, service client nul, et gros soucis quand vous résiliez, mauvaise foi et harcèlement assurés...

Points forts, points faibles pour cet utilisateur:

Qualité de service
Qualité de réseau
Prix appliqués
Qualité du matériel


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